Allt du behöver veta om leverans
Alla beställningar hanteras inom 24 timmar, med en maximal handläggningstid på 3 arbetsdagar. Beställningar gjorda på helger eller helgdagar behandlas nästa arbetsdag.
Standardleverans inom Sverige tar 1–3 arbetsdagar. Internationella leveranstider varierar beroende på destination, vanligtvis 5–10 arbetsdagar inom EU. Du får en spårningslänk via e-post när din beställning har skickats.
Vi erbjuder fri frakt på alla inrikes beställningar över 1 500 SEK. För beställningar under detta belopp beräknas fraktkostnaden i kassan baserat på vikt och destination.
Alla samlarkort skickas med toploaders, skyddande fickor och stabil förpackning för att säkerställa att de anländer i perfekt skick. Förseglade produkter polstras noggrant för att förhindra skador under transport.
Om din beställning anländer skadad, kontakta oss på info@cardhaven.com inom 48 timmar från leverans. Inkludera ditt ordernummer och tydliga bilder på skadan. Vi ordnar en ersättning eller full återbetalning.
Paket som inte hämtas eller returneras på grund av felaktig adress kan medföra returfrakt. Dessa beställningar omfattas inte av standardreturpolicyn. Dubbelkolla din leveransadress vid kassan.